电子商务术语:Terms Need to Know


GMV (Gross Merchandise Volume/Value),用于 online retailing 的 item,指某段时间内在指定市场上销售的商品总金额。

简单说它是创建订单的总金额,包含销售额、取消订单金额、拒收订单金额、退货订单金额(可能还有刷单等项)。

公式:GMV=访客×转化率×客单价

ROI(Return On Investment),最高投资回报

NMV(Net Merchandise Value),GMV净额是指从GMV中扣除所有的discount,商品costs,费用,gateway payments和营销expense剩下的金额。

DAU(日活跃用户),WAU(周活跃用户),MAU(月活跃用户),三者结合用来衡量服务的用户粘性以及服务的衰退周期。

几种网络广告的收费方式:

  • CPC(Cost Per Click)每次点击广告的费用。是网络广告一种常见的定价形式。
  • CPA(Cost Per Action)指每注册一个用户的费用。
  • CPP(Cost Per Purchase)主要为规避广告费用风险,只有在网络用户点击广告并进行交易后,按销售笔数付给广告站点费用。
  • CPS(Cot Per Sales)是按销售产品进行提成的广告模式。
  • DPA(Dynamic Product Ads)基于结构化的商品、服务和用户数据,根据潜在客户的行为记录为每个客户建立个性化的广告。

ROAS(Return on Ad Spend)广告支出回报率