做一个靠谱的人
工作生活中，发现不靠谱的人有以下特征：
- 轻易承诺，然后再无下文
- 对约定的责任或事情推诿、变卦
- 拖延
- 执行力不强，无法完成组织或他人所托之事
- 工作能力不稳定，敷衍粗心，常出错，惹麻烦
- 面对较大困难或有挑战性的任务时，退缩
不带主观色彩，单纯不喜欢不靠谱的人。那么如何做一个靠谱的人?
靠谱之人的特点
始于担当
该你做的事情，不管有没有难处，都要主动上；或者当上级与他人将事相托时，不推诿。
- 勇于担当，是一个人的责任心、契约精神及勇气、魄力、自控力的综合体现。
- 一旦承诺，便要履行约定。不管事情难易，不管对自己有利无利、有时间没时间、方便还是不方便、辛苦还是不辛苦，都要一心一意，全力以赴，排除阻力，不打折扣地按时、按质、按量完成。
- 耐得烦。耐得住烦是一种“自控力”，是控制自己不受内外干扰，克服内外阻力做到履约与达到目标的能力。
勤于态度
办事靠谱的人凡事会有交代，具有“沟通闭环”的习惯。强调的是认真负责，团队配合和对他人的关心。
- 事前反馈。接收任务当时，把上司或委托方交办的任务扼要地复述一遍，让对方听听有误会或漏点没有，如果有，即予以纠正与补充。
- 对于比较复杂的任务，可利用下列复述框架：(1)什么任务；(2)完成任务要达到的衡量指标；(3)需要委托方提供哪些资源与条件；(4)其它相关因素；(5)完成期限。
- 在办事过程中，要将心比心，尽力落实。
- 他人交办的事情，如果执行过程较长，不管情况如何，中途要有反馈。阶段性的进展也要及时报告。一方面要让领导和他人放心，另一方面及时反馈情况能为正确决策提供依据。
- 事毕反馈。事情做完了要有回复。
成于才干
靠谱的人拥有深厚的专业能力与专业素质，把事情做得滴水不漏，一切皆在掌控之中。这些专业能力包括创新、学习、决策、执行性管理、执行性业务等五个方面。
- 量力而为，理性承诺。当别人提出请求时，靠谱的人既会体察对方的困难，又会对要做的事情做预判，并从自身的角度去考虑有没能力与资源及潜力去完成任务，如果不可能，便会拒绝，以免误事。这与推诿不同。当一个靠谱的人作出承诺的时候，他在心里已经有了一定的把握，这件事情该怎么办。
- 低调承诺，超值交付。承诺时宜低调些，如果预测结果难以完美时最好丑话说在前头，但做事的时候当尽力而为。这样待结果出来后，委托人就会觉得你是超值交付，皆大欢喜。
- 闭环控制。以目标为起点和终点，对做事的过程形成一个闭环。包括：(1)目标；(2)计划与周密布局；(3)里程碑计划；(4)阶段性检查与纠正；(5)结果检查与纠正。
- 预案，有备无患。
- 时间管理，今日事今日毕。
- 专业形象。给別人留下一个专业形象，也是靠谱的一个影响因素。
终于人品
人品不到位的人，往往为了自己的利益而不惜牺牲组织与他人的利益，既使有契约与制度约束，他们也会想方设法钻空子，背信弃义。
- 靠谱之人讲忠义二字。就是把组织与别人所托之事，当成自己的事来做，而不是出于对违约受罚的恐惧与利益的诱惑。
- 凡事从倾听开始，从他人的需求与感受出发，来确定做事的目标，而不要自以为是。